¿Cómo puedo comprar una obra de arte?

 

Simplemente selecciona la obra que te interese y completa el formulario de contacto con tu nombre completo, correo electrónico y lugar de envío. Nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 24 a 48 horas para confirmarte la disponibilidad y proporcionarte los datos de pago mediante transferencia bancaria. Una vez recibido el pago, prepararemos cuidadosamente tu obra para su envío.

 

¿Las obras de arte vienen enmarcadas?

 

Sí. Todas las obras de arte se montan en un paspartú neutro de alta calidad (blanco roto o beige) e incluyen un marco minimalista y elegante que complementa la pieza. Se entregan listas para colgar o exhibir, lo que las convierte en el complemento perfecto para su espacio o en un regalo especial.

 

¿Realizan envíos internacionales?

 

Actualmente ofrecemos envío estándar dentro de España. Para pedidos internacionales, estaremos encantados de atenderle: simplemente contáctanos a través del formulario de contacto o correo electrónico y te proporcionaremos un presupuesto de envío personalizado según su ubicación. Los gastos de envío internacionales aproximados oscilan entre 25 € y 80 €, según el destino y el tamaño de la obra.

 

¿Puedo solicitar un encargo personalizado?

 

Por supuesto. Sartorial by Bea se especializa en obras de arte a medida inspiradas en la elegancia masculina atemporal. Ya sea que desees conmemorar una vestimenta especial, capturar la esencia de un ser querido o dar vida a un detalle de sastre, nos encantaría conocer tu idea. Visita la página de Encargos o contáctenos directamente para comenzar el proceso creativo.

 

¿Cuánto tiempo tarda un encargo personalizado?

 

El tiempo depende de la complejidad y el tamaño de la pieza. La mayoría de los encargos se completan en un plazo de 3 a 8 semanas tras la confirmación inicial. Durante los periodos de mayor demanda, le informaremos de cualquier ampliación del plazo. Le mantendremos informado durante todo el proceso.

 

¿Cuál es su política de devoluciones?

 

Todas las obras de arte, incluyendo originales y encargos, son venta final debido a su naturaleza única y delicada. No aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, si su pieza llega dañada durante el transporte, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días naturales a partir de la entrega. Proporcione fotos nítidas de los daños y del embalaje para que podamos evaluar el problema y ofrecer una solución adecuada (como la reparación o el reemplazo, si corresponde).

 

¿Puedo cancelar un encargo una vez comenzado?

 

Debido a la naturaleza personal y la dedicación de los encargos, no se permiten cancelaciones una vez iniciado el proceso creativo. No se realizan reembolsos parciales. Animamos a la comunicación abierta durante todo el proyecto para garantizar que el resultado final refleje su visión.

 

¿Se verá la obra exactamente igual que las imágenes en línea?

 

Cada pieza está pintada a mano y puede variar ligeramente en textura, intensidad de color o detalle debido a las diferencias de iluminación y visualización en pantalla. Estas variaciones forman parte del encanto del trabajo original hecho a mano y hacen que su pieza sea verdaderamente única.

 

¿Ofrecen embalaje o notas para regalo?

 

¡Sí! Si tu obra es un regalo, con mucho gusto incluiremos una nota escrita a mano y la envolveremos en un elegante embalaje protector. Háznoslo saber durante el proceso de pedido y nos encargaremos del resto.