1.Productos:

Sartorial by Bea ofrece dos tipos de obras de arte:

a) Piezas originales pintadas a mano, únicas y creadas sin personalización (sin encargo).

b) Encargos personalizados, adaptados a la solicitud específica del cliente.

Cada obra de arte se pinta a mano con técnicas tradicionales de gouache, lo que significa que las pequeñas variaciones de color, textura y detalle son naturales y contribuyen a la autenticidad e individualidad de cada pieza.

Los colores también pueden variar ligeramente según la configuración de la pantalla de su dispositivo.

2.Precios:

Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria. Sartorial by Bea se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, una vez confirmada la compra, el precio se mantendrá fijo para esa transacción.

3.Pagos:

Actualmente aceptamos transferencias bancarias como nuestro principal método de pago. Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico con los datos bancarios y las instrucciones de pago.

Los pedidos solo se procesan una vez recibido el pago completo.

Para encargos, las opciones de pago son las siguientes:

100% por adelantado

o

60% al confirmar el pedido y 40% antes de la entrega final.

El trabajo en una pieza por encargo comienza solo después de confirmar el pago inicial.

4.Propiedad Intelectual:

Todo el contenido y las obras de arte que se muestran en este sitio web, incluyendo, entre otros, imágenes, textos, diseños y pinturas originales, son propiedad intelectual exclusiva de Sartorial by Bea y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor.

La compra de una obra de arte no otorga al comprador el derecho a:

• Reproducir la imagen en ningún formato

• Vender copias

• Usarla con fines comerciales

Si le interesa obtener una licencia o utilizar una imagen para fines editoriales, promocionales o comerciales, póngase en contacto con nosotros directamente para obtener la autorización.

5.Devoluciones y Cancelaciones:

▸ Obras de Arte Originales (No Personalizadas)

​

Debido a la naturaleza única y delicada de cada obra de arte original, todas las ventas son definitivas. No aceptamos devoluciones ni cambios de obras de arte originales, no realizadas por encargo, a menos que el artículo llegue dañado y se justifique con documentación clara.

▸ Encargos (Pedidos Personalizados)

Las obras de arte por encargo se fabrican a medida según las especificaciones del cliente y, por lo tanto, no son reembolsables ni retornables.

Una vez iniciado un encargo, no es posible cancelarlo. Se pueden solicitar pequeños ajustes:

Ajustes de color: solo durante la fase inicial de planificación del color.

Refinamiento de detalles: se puede solicitar una vez que la obra esté completa aproximadamente al 80%.

Se solicitará la aprobación final antes de la entrega. No se podrán realizar modificaciones después de esta etapa.

Si el cliente no paga el 40% restante dentro del plazo acordado, Sartorial by Bea se reserva el derecho de retener la entrega y el depósito inicial como compensación por el tiempo y los materiales invertidos.

6.Aceptación

de los Términos:

Al completar una compra o encargar una pieza, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio.

Estos términos pueden actualizarse periódicamente, por lo que te recomendamos revisarlos con regularidad.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en:

contact@sartorialbybea.com